旅 客 须 知
1、所须证件：凡报名参加乘坐飞机线路的游客，需提供身份证号码，乘机时需携带身份证，没有身份证的学生及儿童需带户籍证明（贴照片）乘机。
2、费用问题：报名时需交订金并留有联系方式，余款出发前七天付清或报名时一次付清。
3、儿童收费：参加飞机旅游行程的：2岁以下儿童收机票额的10％及订票费；2—11岁儿童收取机票额的50％；12岁以上按成人票收费。参加火车、轮船等方式旅游行程的：2岁以下免费；2—11岁儿童收取总额费用的60％；12岁以上按成人收费，未按成人收费的小孩不提供床位和火车、轮船铺位。
4、退团费用：游客要求退团，按实际损失扣除。
5、突发事件：如遇天气影响或人力不足，我社有权终止办理和取消团队，所缴费用如数退回，旅游过徎中如遇交通或天气等人力不可抗拒的因素，造成团队滞留及延长行程所产生的费用由游客自理，我社可协助解决相关事宜。
6、航班车次：线路确定后，我社在不影响行程的情况下，有改变航班、车次的权利。
7、组团人数：豪华等、标准等16人以上成团；经济等20人以上成团；人数不足价格另议。
8、其它：游客出发前，需提供名单及本人身份证号码，贵重物品需登记备案，防止丢失、损坏以便向保险公司索陪。
9、 ①标准团：游程中住二星或相当于二星双标间，火车硬卧，豪华空调旅游车，
正餐八菜一汤，景点首道大门票，火车上及自由活动中餐费自理，全程、地方导游服务，购买机场建设费。
②经济团：住招待所3—4人间，公用卫生间，公用沐浴，国产旅游车。
③为了保证游客及旅行社利益，请在出游前和旅行社签订《标准旅游合同》，旅行社为每位游客办理旅游期间“旅行社责任险”。
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